FAQよくある質問
お客様からのよくある質問にお答えします。
当ホテルについての不明点、ご質問などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
- チェックイン前に荷物を預かってもらえますか?
- 当ホテルは15:00オープンです。荷物の預かりは承っておりませんが、ロビーにある荷物置き場に付属のワイヤーロックでお荷物をつないでいただくことは可能です。トラブルに関しては当館免責とさせていただきますのでご承知いただける場合のみご利用可能です。また、連絡なしにご来館された場合すぐに対応できない場合がございますのでご了承ください。
- フロントの営業時間について教えて下さい。
- フロントの営業時間は朝6:00~10:00 夜17:00~24:00までです。
ご帰館・ご出発が営業時間外のお客様はご連絡下さい。チェックイン時間外のお荷物のお預け、又ホテル宛にお荷物の郵送の際はお電話にて事前にお知らせください。 - 最終チェックインの時間と門限を教えて下さい。
- チェックインは17:00~24:00です。
チェックインが22:00をすぎる場合はお手数ですがご連絡下さい。
24:00までにチェックインを済ませたお客様には門限はございません(カードキーを使用)。 - モーニングサービスについて教えて下さい。
- モーニングコーヒー(無料)を7:00~10:00で提供しております。(都合により中止する場合がございますので、フロントにお尋ね下さい)
- 館内にWIFIはありますか?
- はい、ございます。全室WIFI対応しております。
- 深夜の仕事の場合昼間のホテル客室利用はできますか?
- 利用可能です。深夜のお仕事で昼夜逆転のお客様は事前にご相談ください。
- どのような支払い方法が可能ですか?
- 現金、カード決済(VISA Master)でお願いしております。
- 加湿器はありますか?
- はい、ございます。台数に限りがございますので、フロントにてお申し付けください。